配送ポリシー
すべての注文は 1 ~ 2 営業日以内に処理されます。週末や休日には注文の発送や配送は行われません。その後は、現地の輸送時間に応じて、発送にさらに 3 ~ 10 営業日かかります。
注: 弊社は、私書箱、アラスカ、ハワイ、アメリカ領サモア、グアム、マーシャル諸島、ミクロネシア、北マリアナ諸島、パラオ、プエルトリコ、米領バージン諸島および軍事基地 (AA、AE、AP) を除く、米国内の隣接 48 州にのみ発送します。
配送期間に関する情報はすべて推定値であることをご了承ください。ご注文が特定の日に到着することを保証するものではありません。
納期:
- 北米(米国/カナダ): 2~5日
- ヨーロッパ: 3〜8日
- その他の地域: 7~21日
法律上の制限により、一部の国には発送できませんのでご了承ください。配送に問題が生じた場合は、メールでご連絡いたします。
目立たない梱包は可能ですか?
もちろんです。当社はお客様のプライバシーを重視し、できる限り慎重に発送いたします。ご注文の商品は標準の茶色の配送箱でお届けします。
配送や配達に関するご質問は、 support@osuga.comまでお問い合わせください。