お客様の快適さが私たちの最優先事項です。

市場には安価だが潜在的に有害な大人のおもちゃが溢れています。しかし、お客様が求めているのは単なるおもちゃではなく、信頼と安心感だということを私たちは理解しています。それが私たちの最優先事項であり、お客様への約束です。OSUGAは医療グレードのシリコンのみを使用しています。

すべてのお客様の健康を守るため、当社は原材料を慎重に選び、製造工程を綿密に監視し、お届けするすべての親密な製品が安全で信頼できるものであることを保証しています。当社は、健康リスクを心配することなく、楽しい性的体験を提供することを目指しています。

お客様に安心していただけるよう、当社のすべてのシリコン製セックス玩具は以下の認証を受けていることを誇りに思います。

- 米国FDA: 米国食品医薬品局

FDA は、公衆衛生保護のため、製品が米国の安全性と品質の基準を満たしていることを確認します。

- UKCA: 英国適合性評価

この認証は、製品が安全性、健康、環境保護に関する英国の規制基準を満たしていることを示します。

- EU CE: 欧州適合性 (Conformité Européenne)

CE マークは、製品が欧州連合の安全、健康、環境の要件を満たしていることを示します。

- FCC: 連邦通信委員会

FCC 認証は、電子製品が電磁干渉を制御するための米国の基準を満たしていることを保証します。

- ROHS: 有害物質の使用制限

この認証により、鉛、カドミウム、水銀、六価クロム、ポリ臭化ビフェニル (PBB)、ポリ臭化ジフェニルエーテル (PBDE) などの有害物質の使用を制限することで、当社の製品が欧州連合の規制に準拠していることが保証され、お客様の健康と環境の両方を保護することに役立ちます。

1年間保証

OSUGA は、公式ストアで購入したすべてのおもちゃに 12 か月の保証を提供します。保証期間内 (購入日から 12 か月) にマッサージ機に製造上の欠陥があった場合は、無料で交換いたします。