Terima kasih kerana membeli OSUGA! Kami percaya anda akan teruja dengan mainan dewasa yang anda beli daripada OSUGA.

Untuk keselamatan dan kesejahteraan setiap wanita, kami tidak dapat menerima pemulangan atau pertukaran pada mana-mana mainan yang telah dibuka, digunakan atau mempunyai pengedap pembungkusan yang pecah. Terima kasih kerana memahami.

Jika produk tidak memenuhi jangkaan anda, anda boleh mengembalikan atau menukarnya dalam masa 30 hari dari tarikh anda menerima produk daripada OSUGA.

Bagaimanakah saya boleh meneruskan bayaran balik?

Untuk memulakan proses pemulangan, sila e-mel support@osuga.com dengan nombor pesanan anda, foto atau video isu tersebut. Sebaik sahaja kami mengesahkan item itu tidak digunakan, tidak dibuka dan mempunyai meterai pembungkusan asal, pasukan kami akan memberikan anda arahan terperinci tentang cara meneruskan alamat pemulangan dan pemulangan.

Pelanggan bertanggungjawab untuk kos penghantaran pemulangan untuk pemulangan jika ia bukan isu pembuatan. Kami juga boleh memberikan label pemulangan, dan kos penghantaran pemulangan akan ditolak daripada harga pembelian item tersebut.

Setelah pemulangan diterima di gudang kami, bayaran balik anda akan diproses dan kredit akan digunakan secara automatik pada kaedah pembayaran asal anda dalam masa 3-5 hari perniagaan.

Bolehkah saya Membatalkan Pesanan Saya?

Sudah tentu! Sila pastikan anda menghubungi khidmat pelanggan kami untuk membatalkan pesanan anda sebelum dihantar .

Saya Menerima Barangan Rosak atau Tidak Betul

Jika pesanan anda rosak, atau tidak betul, sila hubungi support@osuga.com dalam masa 7 hari selepas menerima produk , dengan penerangan terperinci tentang isu dan foto.

Pertukaran

Kami tidak mengesyorkan pertukaran. Jika anda ingin menukar item, kami cadangkan membuat pesanan baharu untuk item yang diingini dan mengembalikan yang asal untuk bayaran balik.

Syarikat: CUDDLYBIRD (HK) INT'L TRADING LIMITED

Alamat: 114 Melrich Road STE E, New Jersey, Cranbury, 08512